Miércoles 17 de Septiembre de 2025
La libertad de empresa
amenazada por acuerdos del Gobierno con los independentistas
La prensa recoge hoy (ver, por
todos, www.expansion.com) la noticia
sobre el pacto del Gobierno con Junts para incluir una norma adicional al
proyecto de ley que regula los servicios de atención al cliente, norma en la
que se obligará, no sólo a las compañías de servicios públicos, sino a todas las
que superen una facturación de 50 millones o que tengan más de 250 empleados, a
dirigirse al usuario en el idioma (oficial o cooficial) con que se exprese.
La CEOE ve en esta posible norma un
atentado al principio de “libertad de empresa” que, como sabemos está consagrado
y recogido en nuestra Constitución (art 38). Y nosotros compartimos esa opinión
porque, en lugar de dejar que el mercado
fluya y que sea el que imponga las conductas a seguir en él, se prefiere un
mercado intervenido forzando la Constitución, no sólo en la violación de ese
principio, sino también con la violación
del derecho fundamental a expresarse en el idioma oficial en España, que es el
castellano( art. 3 de la Constitución), derecho que tiene cualquier ciudadano ( también para el que presta el servicio de atención
al cliente de una empresa y para la empresa misma), sin que se le pueda exigir
la expresión en cualquier otro idioma de los cooficiales, si, en el caso que examinamos,
la empresa está ubicada fuera de los territorios en los que sí exista otro
idioma cooficial.
En cualquier caso, aún mantenemos
la esperanza de que, si se materializa este acuerdo, no pasará el filtro del Tribunal
Constitucional.
Valentín Cortés